這次回台灣，我選了一盒鳳梨酥﹝註一﹞給阿曼達當禮物。
阿曼達是我暑期實習部門的經理、我的直屬長官、也是MBA前幾屆的學姊。
同學朋友們都說，大可不必。暑期實習都結束了，要不要給全職工作機會也早已決定，這時候再kiss ass﹝註二﹞顯得多餘。其實我也知道，偏偏就是想表達我的謝意。
阿曼達個性有點害羞不算多話，我們之間沒有太多共通的話題和私交，無法當姊妹或麻吉，但她對我很照顧，我的每份企劃案、上台簡報、甚至會議記錄，她都會非常仔細挑出錯誤和問題，不論再忙，都會坐下來給我最細節又中肯的建議。
這個暑假多虧有她，否則我不可能在這個近乎純美國人的艱苦環境﹝註三﹞中存活下來，也無法成長的這麼快速。
實習結束的前一天，整個部門的實習生都得在高階主管前面作final presentation。一個會議室黑鴉鴉五十多人，上台前我抱著三個禮拜來重複修改練習至少上百次的簡報，緊張焦慮竟然消失無蹤。接下來二十分鐘，我一次小抄都沒看，一個螺絲都沒有，連先前最擔心的Q&A，都兵來將擋水來土掩，奇蹟似地作出個人史上最精采的一次英文簡報。在台上，我看到長官們在台下猛點頭，放下大半顆心。
下了台，我離開會議室上洗手間。在走廊碰到director﹝我所屬部門的主管﹞，說「妳的口頭報告作的比很多美國人都更好！」
在洗手間撞見senior VP﹝資深副總裁，我們group的主管﹞，她說：「You did an excellent job!」
連一向對我要求嚴苛的阿曼達，會後都用閃著淚光的眼睛，真誠感動地抓著我說，「妳的表現真是好得太令我意外了，我本來還有點擔心的呢。」
那一刻，我也很想和阿曼達抱頭痛哭。因為只有她知道，我這幾個禮拜為了這份報告，付出多少時間精力，進步又有多少。
也因為這樣，我才剛結束短暫的寶島假期回到紐約，就開心地寫信給阿曼達，說我很想念我們的工作團隊，帶了一盒台灣點心給大家，想約時間拿給她。過了兩天都沒有收到阿曼達的回音，昨天上午，我確認email無誤，又寫了一封信提醒她。
信才剛送出，手機就響了。是阿曼達。
「嘿，阿曼達！妳好嗎？妳收到我的email了吧？」我不等阿曼達開口，就連珠砲般興奮地問。
「啊？沒有耶….喔，等等，我剛收到！」阿曼達滿頭霧水，顯然沒有收到我的第一封信。
「喔，所以妳不是因為看到email才回電給我的啊？沒關係，我只是想跟妳說，我從台灣帶了好吃的點心給大家，看妳什麼時候有空，我拿去辦公室妳吧。」我說。
「妳真是貼心啊，謝謝了…台灣好玩嗎？」阿曼達的聲音聽起來有氣無力，可能是累了吧。或許是個性比較緊張，工作上又要求完美，她總是把自己搞的很忙很累。
「很好啊，除了時差一直調不過來，上課有一半時間都在打瞌睡，」我笑。
阿曼達笑的很勉強。我只好自己接話，問她最近是否還一樣忙碌，要記得給自己放個假，保重身體，壓力別太大了。
她連聲說好，然後在電話那頭沉默了半晌。
「嗯，我這次打電話，其實是想跟妳說，嗯，妳知道，我們的暑期實習制度是全職徵才的主要管道，每年都會從實習生中選出一些full time的候選人…」
「我知道，我知道，」這不是廢話嗎。要是現在還不知道，暑假拼死拼活是拼辛酸的嗎。
「妳在這個暑假表現很好，我也應該跟妳說過，妳的結案簡報作的非常精采，大家都印象深刻，真的很感謝妳的貢獻…」她說。
「不，應該要說謝謝的是我啊。」我拿著電話的手在發抖。
「不過，我很抱歉，我們沒有辦法給妳full time offer。」阿曼達把這句忍了好久，始終難以啟齒的話講完，鬆了口氣。
我的心跳落了一拍。
「Umm. I see.」輕輕嘆口氣，我終於恍然大悟，這兩天阿曼達之所以沒有回信，不是因為沒收到，而是臉皮薄又不善於打官腔的她，不知道要如何開口報告這個壞消息。
「呃，不是因為不是妳不優秀，而是我們表現優秀的實習生太多，有名額的限制，開會後多方考量後只能這樣決定。﹝註四﹞我知道這對妳來說可能很難受，但希望妳能諒解。」阿曼達搬出顯然練習很久的禮貌台詞，一氣呵成。
但我怎麼會不知道，這就像分手時說的It’s me, not you，其實就是It’s you。我不夠好，就這麼簡單。
「我很遺憾，但完全理解。可以請問妳覺得我有哪些地方需要改進嗎？假設我之後還想繼續申請full time？」暫時將碎落滿地的心拾起，我強打起精神尋求建議。
阿曼達似乎沒有預料到我有這麼一著，愣了一下。
「呃，主要還是加強溝通技巧﹝communicating effectively﹞，還有要更主動﹝proactive﹞。」這兩樣意見，阿曼達在期中績效評估時請我改進，期末時她也說我成長驚人。這麼看來，成長顯然是不夠的。
我謝過阿曼達。正要掛電話，突然想起一件很重要的事。
「嘿，對了，那個鳳梨酥很好吃喔，我要找時間拿給妳，禮拜一上午好嗎？」
【註解】
註一：聽說鳳梨酥是少數大部分美國人都能接受的台灣點心之一。
註二：Kiss ass，拍馬屁是也。
註三：我們公司不收國際學生，只有美國人才能來工作。我因為是個在美國出生擁有公民身分的「假美國人」，當初才有機會來實習。在美國，大部分的大公司marketing相關工作都有這樣的限制， 所以國際學生唸marketing想在美國找工作特別困難。
註四：我們這個team只有我一個實習生，但是同一個group下面有幾十個team，每一個team的實習生的老闆在九月初會一起開會決定，本次有幾個full time名額，哪些人比較優秀值得錄取。因為每個主管看不到其他實習生的表現，能不能拿到full time全靠老闆幫自己的實習生背書宣傳。也因為如此，阿曼達面對我才會如此尷尬。
【後記】
昨天接到惡耗後，原本連第一堂課都不想上，想專心在家抱著枕頭痛哭一場。但掙扎一分鐘後，還是跳進浴室，趁洗頭的時候象徵性地流了三分鐘眼淚，然後出門上課。中午開會、下午上課、晚上和學弟妹晚餐聚會又續攤唱歌到半夜，忙著講黃色笑話稱職扮演諧星角色﹝我不是故意的啊，can’t help it﹞，根本沒有時間哀悼自己的失敗。
直到一點鐘坐上計程車，巨大的寂寞和無力感襲來。打開手機想找人聊天，竟然找不到一個電話能撥。好不容易想到一個應該沒睡著或在男女朋友懷抱中的朋友，電話也沒人接聽。
回到家上msn抓了一個台灣朋友哭訴。從「天曉得我暑假多賣命啊」開始說起，到「proactive？我大概比以前搶新聞的時候還要proactive十倍吧！」、「可是同學都拿到full time可以玩耍，我真不想重新再找一年工作，受夠了」，這才對著電腦螢幕大哭一場，昏昏沉沉睡著了。
說也奇怪，這是時差三天以來，睡的最香甜的一覺。
After all, tomorrow is another day.
順帶一提，我覺得我說要送鳳梨酥那幕，真的還蠻像那種被男友打電話說宣告「我已經愛上別人了，對不起」後的女友，忍著心痛笑著說「我幫你打了三個月的毛線衣明天就打好了，下禮拜拿給你吧？」
好連續劇式的辛酸哪。﹝跟朋友分享這項重大發現，結果被罵「妳就是難過時還亂搞笑，才沒人理妳！」﹞
阿曼達是我暑期實習部門的經理、我的直屬長官、也是MBA前幾屆的學姊。
同學朋友們都說，大可不必。暑期實習都結束了，要不要給全職工作機會也早已決定，這時候再kiss ass﹝註二﹞顯得多餘。其實我也知道，偏偏就是想表達我的謝意。
阿曼達個性有點害羞不算多話，我們之間沒有太多共通的話題和私交，無法當姊妹或麻吉，但她對我很照顧，我的每份企劃案、上台簡報、甚至會議記錄，她都會非常仔細挑出錯誤和問題，不論再忙，都會坐下來給我最細節又中肯的建議。
這個暑假多虧有她，否則我不可能在這個近乎純美國人的艱苦環境﹝註三﹞中存活下來，也無法成長的這麼快速。
實習結束的前一天，整個部門的實習生都得在高階主管前面作final presentation。一個會議室黑鴉鴉五十多人，上台前我抱著三個禮拜來重複修改練習至少上百次的簡報，緊張焦慮竟然消失無蹤。接下來二十分鐘，我一次小抄都沒看，一個螺絲都沒有，連先前最擔心的Q&A，都兵來將擋水來土掩，奇蹟似地作出個人史上最精采的一次英文簡報。在台上，我看到長官們在台下猛點頭，放下大半顆心。
下了台，我離開會議室上洗手間。在走廊碰到director﹝我所屬部門的主管﹞，說「妳的口頭報告作的比很多美國人都更好！」
在洗手間撞見senior VP﹝資深副總裁，我們group的主管﹞，她說：「You did an excellent job!」
連一向對我要求嚴苛的阿曼達，會後都用閃著淚光的眼睛，真誠感動地抓著我說，「妳的表現真是好得太令我意外了，我本來還有點擔心的呢。」
那一刻，我也很想和阿曼達抱頭痛哭。因為只有她知道，我這幾個禮拜為了這份報告，付出多少時間精力，進步又有多少。
也因為這樣，我才剛結束短暫的寶島假期回到紐約，就開心地寫信給阿曼達，說我很想念我們的工作團隊，帶了一盒台灣點心給大家，想約時間拿給她。過了兩天都沒有收到阿曼達的回音，昨天上午，我確認email無誤，又寫了一封信提醒她。
信才剛送出，手機就響了。是阿曼達。
「嘿，阿曼達！妳好嗎？妳收到我的email了吧？」我不等阿曼達開口，就連珠砲般興奮地問。
「啊？沒有耶….喔，等等，我剛收到！」阿曼達滿頭霧水，顯然沒有收到我的第一封信。
「喔，所以妳不是因為看到email才回電給我的啊？沒關係，我只是想跟妳說，我從台灣帶了好吃的點心給大家，看妳什麼時候有空，我拿去辦公室妳吧。」我說。
「妳真是貼心啊，謝謝了…台灣好玩嗎？」阿曼達的聲音聽起來有氣無力，可能是累了吧。或許是個性比較緊張，工作上又要求完美，她總是把自己搞的很忙很累。
「很好啊，除了時差一直調不過來，上課有一半時間都在打瞌睡，」我笑。
阿曼達笑的很勉強。我只好自己接話，問她最近是否還一樣忙碌，要記得給自己放個假，保重身體，壓力別太大了。
她連聲說好，然後在電話那頭沉默了半晌。
「嗯，我這次打電話，其實是想跟妳說，嗯，妳知道，我們的暑期實習制度是全職徵才的主要管道，每年都會從實習生中選出一些full time的候選人…」
「我知道，我知道，」這不是廢話嗎。要是現在還不知道，暑假拼死拼活是拼辛酸的嗎。
「妳在這個暑假表現很好，我也應該跟妳說過，妳的結案簡報作的非常精采，大家都印象深刻，真的很感謝妳的貢獻…」她說。
「不，應該要說謝謝的是我啊。」我拿著電話的手在發抖。
「不過，我很抱歉，我們沒有辦法給妳full time offer。」阿曼達把這句忍了好久，始終難以啟齒的話講完，鬆了口氣。
我的心跳落了一拍。
「Umm. I see.」輕輕嘆口氣，我終於恍然大悟，這兩天阿曼達之所以沒有回信，不是因為沒收到，而是臉皮薄又不善於打官腔的她，不知道要如何開口報告這個壞消息。
「呃，不是因為不是妳不優秀，而是我們表現優秀的實習生太多，有名額的限制，開會後多方考量後只能這樣決定。﹝註四﹞我知道這對妳來說可能很難受，但希望妳能諒解。」阿曼達搬出顯然練習很久的禮貌台詞，一氣呵成。
但我怎麼會不知道，這就像分手時說的It’s me, not you，其實就是It’s you。我不夠好，就這麼簡單。
「我很遺憾，但完全理解。可以請問妳覺得我有哪些地方需要改進嗎？假設我之後還想繼續申請full time？」暫時將碎落滿地的心拾起，我強打起精神尋求建議。
阿曼達似乎沒有預料到我有這麼一著，愣了一下。
「呃，主要還是加強溝通技巧﹝communicating effectively﹞，還有要更主動﹝proactive﹞。」這兩樣意見，阿曼達在期中績效評估時請我改進，期末時她也說我成長驚人。這麼看來，成長顯然是不夠的。
我謝過阿曼達。正要掛電話，突然想起一件很重要的事。
「嘿，對了，那個鳳梨酥很好吃喔，我要找時間拿給妳，禮拜一上午好嗎？」
【註解】
註一：聽說鳳梨酥是少數大部分美國人都能接受的台灣點心之一。
註二：Kiss ass，拍馬屁是也。
註三：我們公司不收國際學生，只有美國人才能來工作。我因為是個在美國出生擁有公民身分的「假美國人」，當初才有機會來實習。在美國，大部分的大公司marketing相關工作都有這樣的限制， 所以國際學生唸marketing想在美國找工作特別困難。
註四：我們這個team只有我一個實習生，但是同一個group下面有幾十個team，每一個team的實習生的老闆在九月初會一起開會決定，本次有幾個full time名額，哪些人比較優秀值得錄取。因為每個主管看不到其他實習生的表現，能不能拿到full time全靠老闆幫自己的實習生背書宣傳。也因為如此，阿曼達面對我才會如此尷尬。
【後記】
昨天接到惡耗後，原本連第一堂課都不想上，想專心在家抱著枕頭痛哭一場。但掙扎一分鐘後，還是跳進浴室，趁洗頭的時候象徵性地流了三分鐘眼淚，然後出門上課。中午開會、下午上課、晚上和學弟妹晚餐聚會又續攤唱歌到半夜，忙著講黃色笑話稱職扮演諧星角色﹝我不是故意的啊，can’t help it﹞，根本沒有時間哀悼自己的失敗。
直到一點鐘坐上計程車，巨大的寂寞和無力感襲來。打開手機想找人聊天，竟然找不到一個電話能撥。好不容易想到一個應該沒睡著或在男女朋友懷抱中的朋友，電話也沒人接聽。
回到家上msn抓了一個台灣朋友哭訴。從「天曉得我暑假多賣命啊」開始說起，到「proactive？我大概比以前搶新聞的時候還要proactive十倍吧！」、「可是同學都拿到full time可以玩耍，我真不想重新再找一年工作，受夠了」，這才對著電腦螢幕大哭一場，昏昏沉沉睡著了。
說也奇怪，這是時差三天以來，睡的最香甜的一覺。
After all, tomorrow is another day.
順帶一提，我覺得我說要送鳳梨酥那幕，真的還蠻像那種被男友打電話說宣告「我已經愛上別人了，對不起」後的女友，忍著心痛笑著說「我幫你打了三個月的毛線衣明天就打好了，下禮拜拿給你吧？」
好連續劇式的辛酸哪。﹝跟朋友分享這項重大發現，結果被罵「妳就是難過時還亂搞笑，才沒人理妳！」﹞
全站熱搜
留言列表
紐約MBA留學血淚史 (6)